Spracovanie osobných údajov
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
vypracované v zmysle GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Automyčka Express s.r.o., IČO: 52 894 321, Sabinovská 8, 821 02 Bratislava (ďalej len „spoločnosť“). Spoločnosť spracúva osobné údaje svojich zamestnancov, uchádzačov o zamestnanie, klientov, zákazníkov a obchodných partnerov (ďalej len „dotknutá osoba“) v postavení prevádzkovateľa v zmysle čl. 4 bod 7 GDPR.
2. Účely a právne základy spracúvania
2.1 Zamestnanci a uchádzači o zamestnanie
Osobné údaje zamestnancov spracúvame na účely personálnej a mzdovej agendy, výpočtu a odvedenia mzdy a plnenia súvisiacich zákonných povinností. Osobné údaje uchádzačov o zamestnanie spracúvame na účely výberového konania.
Právnym základom je plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred jej uzavretím na žiadosť dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie zákonných povinností vyplývajúcich najmä zo Zákonníka práce, zákona o sociálnom poistení a daňových predpisov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), a v rozsahu presahujúcom tieto povinnosti súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
2.2 Klienti, zákazníci a obchodní partneri
Osobné údaje klientov a zákazníkov (najmä meno, priezvisko, kontaktné údaje, evidenčné číslo vozidla, história rezervácií a poskytnutých umývacích programov) spracúvame na účely rezervácie a poskytovania umývacích, kozmetických a detailingových programov vozidiel, vybavovania platieb, uplatňovania darčekových poukazov a vernostných zliav, vybavovania reklamácií a komunikácie so zákazníkmi. Osobné údaje obchodných partnerov (resp. ich kontaktných osôb) spracúvame na účely uzatvárania a plnenia obchodných zmlúv a zabezpečovania našej podnikateľskej činnosti.
Právnym základom je plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred jej uzavretím na žiadosť dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), náš oprávnený záujem na riadnom vedení obchodných vzťahov a komunikácii s partnermi (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) a plnenie zákonných povinností, najmä účtovných a daňových (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
K spracúvaniu osobných údajov na iné účely, než sú uvedené v tomto bode 2, nedochádza; spoločnosť spracúva len tie osobné údaje, ktoré potrebuje na dosiahnutie uvedených účelov.
3. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame počas trvania príslušného zmluvného alebo pracovnoprávneho vzťahu a následne po dobu vyžadovanú osobitnými predpismi (najmä zákonom o účtovníctve, zákonom o sociálnom poistení a daňovými predpismi). Údaje uchádzačov o zamestnanie, ktorí neboli prijatí, likvidujeme po skončení výberového konania, pokiaľ dotknutá osoba nesúhlasila s ich uchovaním pre budúce výberové konania.
4. Sprostredkovatelia a príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžeme poskytnúť sprostredkovateľom, ktorých v súlade s čl. 28 GDPR a § 34 zákona o ochrane osobných údajov poveríme ich spracúvaním (napríklad účtovné, mzdové, IT alebo hostingové služby), a to výlučne v rozsahu potrebnom na zabezpečenie týchto služieb a na základe písomnej zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Pri výbere sprostredkovateľov dbáme na ich odbornú, technickú, organizačnú a personálnu spôsobilosť zaručiť bezpečnosť spracúvaných osobných údajov. Osobné údaje môžeme ďalej poskytnúť orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá osobitný predpis.
5. Cezhraničný prenos osobných údajov
Osobné údaje v zásade spracúvame na území Slovenskej republiky a Európskej únie. Ak by v súvislosti s niektorým z účelov uvedených v bode 2 malo dôjsť k prenosu osobných údajov do tretej krajiny, uskutočníme ho len na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany osobných údajov podľa čl. 45 GDPR, alebo na základe iných primeraných záruk podľa čl. 46 GDPR (napríklad štandardných zmluvných doložiek), o čom by sme dotknuté osoby vopred informovali.
6. Bezpečnosť osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce súčasnému stavu techniky, povahe, rozsahu a účelu spracúvania a rizikám pre práva dotknutých osôb, aby sme osobné údaje ochránili pred odcudzením, stratou, poškodením, neoprávneným prístupom, zmenou alebo neoprávneným šírením (čl. 24 a čl. 32 GDPR, § 39 zákona o ochrane osobných údajov).
7. Práva dotknutej osoby
Vo vzťahu k svojim osobným údajom má dotknutá osoba právo:
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov,
- na výmaz osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo na účely priameho marketingu,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má právne účinky alebo sa jej obdobne významne dotýka,
- podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, https://dataprotection.gov.sk, ak sa domnieva, že jej osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi.
Ak dotknutá osoba nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, jej práva môže uplatniť zákonný zástupca; ak dotknutá osoba nežije, jej práva môže uplatniť blízka osoba. Žiadosť dotknutej osoby vybavíme bezplatne a písomne najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia; v odôvodnených prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom dotknutú osobu informujeme.
8. Kontakt
Svoje práva môže dotknutá osoba uplatniť písomne na adrese sídla spoločnosti alebo elektronicky. Ak spoločnosť určila zodpovednú osobu podľa § 44 zákona o ochrane osobných údajov, jej kontaktné údaje sú zverejnené na webovom sídle spoločnosti.
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, najmä v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo rozsahu spracúvania osobných údajov. Aktuálne znenie je vždy dostupné v sídle spoločnosti, prípadne na jej webovom sídle.
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 1.1.2026.